E-CAB SERVICE · Fonctionnalités

Tout ce que vous pouvez faire, avec des exemples.

Chaque fonction est présentée avec ce à quoi elle sert, un exemple concret et l’abonnement à partir duquel elle est disponible. Choisissez votre profil.

Chauffeurs VTC

Missions E-CAB, clientèle propre, facturation, vitrine : un seul compte, dans l’application E-CAB ONE et dans votre espace web.

Formule : Abonnement Essentiel gratuit, puis Pro, Premium, Réseau ou marque blanche. Options : Assistant IA, Smart Travel Planner, gestion de flotte.

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Missions E-CAB au quotidien

Dès Essentiel (gratuit)

Missions proposées en temps réel

À quoi ça sert : Recevoir les missions E-CAB adaptées à votre véhicule et répondre en un geste, rémunération affichée avant d’accepter.

Exemple : Mardi 7 h 40 : « Gare de Colmar → EuroAirport, 62 km, votre reversement 95 € TTC », avec un compte à rebours pour répondre. Vous acceptez, la mission rejoint votre planning et le client est prévenu.

App E-CAB ONE

Dès Essentiel (gratuit)

Disponibilité en un geste

À quoi ça sert : Indiquer quand vous prenez des missions, sans appel ni message.

Exemple : Vous terminez une course à Strasbourg : un appui sur « Disponible » et les prochaines offres vous arrivent.

App E-CAB ONE

Dès Essentiel (gratuit)

Briefing du jour

À quoi ça sert : Comprendre votre journée en dix secondes : courses, heure de début, kilomètres, recette prévue, météo, vols et trains suivis, factures à encaisser.

Exemple : « 4 courses, début 6 h 15, 210 km, 380 € prévus ; forte pluie à la prise en charge de 9 h : prévoyez de partir plus tôt. »

App E-CAB ONE

Dès Essentiel (gratuit)

Conduite de la course, même sans réseau

À quoi ça sert : Valider chaque étape (en route, sur place, client à bord, déposé) en faisant glisser un bouton, lancer la navigation et garder les étapes si le réseau coupe.

Exemple : Au parking souterrain de l’aéroport, plus de réseau : vous validez « Sur place », l’étape part toute seule dès que le téléphone capte.

App E-CAB ONE

Dès Essentiel (gratuit)

Lien de suivi pour le passager

À quoi ça sert : Rassurer le client : il voit votre arrivée en direct, votre prénom, votre véhicule et sa plaque, sans compte.

Exemple : L’assistante d’un dirigeant reçoit le lien par SMS et suit la voiture qui approche de l’hôtel, minute par minute.

App E-CAB ONE

Dès Essentiel (gratuit)

Pancarte d’accueil

À quoi ça sert : Afficher en grand le nom du voyageur sur votre téléphone pour l’accueil en gare ou à l’aéroport.

Exemple : Hall d’arrivée de Bâle-Mulhouse : « M. DUPONT » en plein écran, l’écran reste allumé pendant l’attente.

App E-CAB ONE

Dès Essentiel (gratuit)

Preuve de service

À quoi ça sert : Garder la trace d’une course réalisée (heures, trajet, signature du client) en cas de contestation.

Exemple : Un client conteste l’attente facturée : le dossier de la course montre l’heure d’arrivée sur place, l’heure de prise en charge et la signature recueillie.

App E-CAB ONE

Dès Essentiel (gratuit)

Incident et client absent

À quoi ça sert : Signaler un retard, un problème ou une absence du client depuis la course, avec la procédure prévue.

Exemple : Le voyageur ne se présente pas : une fois sur place, vous signalez l’absence en indiquant votre tentative de contact ; le signalement horodaté est soumis à la validation d’E-CAB.

App E-CAB ONE

Dès Essentiel (gratuit)

Retour à vide

À quoi ça sert : Éviter de rentrer à vide : l’app propose les courses de la bourse qui partent près de votre prochaine dépose.

Exemple : Vous déposez un client à l’EuroAirport à 10 h 30 : « 2 courses de la bourse partent à moins de 25 km entre 10 h 45 et 14 h 30 ».

App E-CAB ONEBadge « Chauffeur vérifié » requis.

Dès Essentiel (gratuit)

Facturer E-CAB en un clic

À quoi ça sert : Facturer à E-CAB vos missions du mois depuis votre espace web : facture à votre nom, une ligne par mission, envoyée à la comptabilité.

Exemple : Le 31 octobre, « Facturer E-CAB · 1 246,50 € » : la facture F2026-0012 de 14 missions part à la comptabilité d’E-CAB.

Espace webIdentité de facturation activée.

Votre clientèle et votre gestion

Dès Essentiel (gratuit)

Carnet de clients

À quoi ça sert : Garder vos clients, leurs sites et leurs passagers habituels, avec leurs préférences.

Exemple : Société Acme : site « Usine », consigne « badge à l’accueil, quai 3 » ; passager Marc Dupont : « eau plate, 20 °C ».

App E-CAB ONE

Dès Essentiel (gratuit)

Courses de votre clientèle et courses récurrentes

À quoi ça sert : Saisir les courses de vos propres clients, à votre prix, et les répéter sur plusieurs dates.

Exemple : Un client fait Colmar → Bâle les lundis, mercredis et vendredis à 7 h 30 : vous saisissez la première course puis « Répéter » sur ces jours, six courses sont créées pour deux semaines.

App E-CAB ONE

Dès Essentiel (gratuit)

Bourse entre chauffeurs

À quoi ça sert : Confier une course de votre clientèle à un confrère vérifié quand vous n’êtes pas disponible, avec votre commission (0 % pour E-CAB).

Exemple : Double réservation samedi : vous proposez la course à 100 € avec 15 % de commission ; un confrère la prend pour 85 €, vous restez l’interlocuteur du client.

App E-CAB ONEBadge requis pour voir et prendre les courses.

Dès Essentiel (gratuit)

Factures à vos clients

À quoi ça sert : Facturer vos clients à votre nom : numérotation continue, PDF, envoi par courriel, relances, avoirs, export comptable.

Exemple : Course vitrine de 120 € : facture F2026-0031 émise, envoyée au client par courriel, relancée d’un appui si elle reste impayée, puis marquée payée.

App E-CAB ONEIdentité de facturation activée.

Dès Essentiel (gratuit)

Paiement par carte avec SumUp

À quoi ça sert : Encaisser une facture par carte avec votre terminal SumUp, le montant pré-rempli.

Exemple : À l’arrivée, « Carte bancaire avec SumUp » ouvre l’app SumUp avec 120,00 € : le client paie, la facture passe « payée ».

App E-CAB ONECompte SumUp du chauffeur.

Dès Essentiel (gratuit)

Gains et trésorerie

À quoi ça sert : Suivre vos gains E-CAB et hors E-CAB, vos kilomètres, vos charges et votre trésorerie prévue à 30 jours.

Exemple : « Trésorerie prévue sur 30 jours : 2 980 € d’entrées, dont 420 € de factures à encaisser et 150 € en retard ».

App E-CAB ONE

Dès Essentiel (gratuit)

Documents et badge « Chauffeur vérifié »

À quoi ça sert : Déposer vos documents (carte VTC, permis, assurance, carte grise), être prévenu avant expiration et obtenir le badge.

Exemple : Votre assurance expire dans 15 jours : alerte sur l’accueil ; une fois le nouveau document validé, le badge reste affiché sur votre vitrine.

App E-CAB ONE · Espace web

Dès Pro

Mes tarifs (votre grille de prix)

À quoi ça sert : Définir vos prix au kilomètre et à la minute, de jour et de nuit, vos minimums et vos véhicules, utilisés pour chiffrer vos courses.

Exemple : Berline 1,90 € HT/km le jour, 2,30 € HT/km la nuit, minimum 25 € HT : pour une course de 40 km, l’app propose 83,60 € TTC.

Espace web

Dès Essentiel (gratuit)

Retards de vols et de trains

À quoi ça sert : Voir au planning et sur la fiche de course l’état du vol ou du train du client : retard, avance, terminal ou quai.

Exemple : Vol AF1234 annoncé avec 40 min de retard : votre planning le signale avant que vous partiez vers l’aéroport.

Espace web · App E-CAB ONE

Abonnement Réseau

Cession d’une mission E-CAB à un confrère

À quoi ça sert : Proposer une mission E-CAB que vous ne pouvez plus assurer à un confrère du réseau, sans passer par l’exploitation.

Exemple : Votre véhicule est immobilisé le matin d’une mission : vous la cédez, un confrère l’accepte en 3 minutes et le client est prévenu du changement.

App E-CAB ONE

Abonnement Réseau

Tarificateur avancé

À quoi ça sert : Une grille complète : saisons, plages horaires, forfaits, trajets fixes et règles par client.

Exemple : Forfait « Strasbourg → Europa-Park » à 180 €, majoration de 15 % en décembre, prix spécial pour votre client hôtelier.

Espace web

Votre vitrine (votre site de réservation)

Dès Essentiel (gratuit)

Page publique et lien de réservation

À quoi ça sert : Être trouvé et réservé directement par vos clients, sous votre nom.

Exemple : Vous mettez le lien de votre vitrine dans votre signature : un client réserve un transfert pour vendredi, la demande arrive dans votre app.

Vitrine · Espace web1 page, médias 25 Mo.

Dès Pro

Vitrine à vos couleurs, adresse personnalisée

À quoi ça sert : Galerie de photos, couleurs de votre marque et adresse de vitrine à votre nom.

Exemple : e-cab-service.fr/v/jean-martin-vtc avec vos photos de berline et votre couleur bleu marine.

Vitrine · Espace webMédias 100 Mo.

Dès Pro

Formulaire de réservation dans votre propre site

À quoi ça sert : Intégrer le formulaire de réservation dans votre site internet existant.

Exemple : Votre site vtc-colmar.fr affiche le formulaire : le client réserve sans quitter votre site.

Vitrine

Dès Premium

Référencement et sections sur mesure, 3 pages

À quoi ça sert : Mieux apparaître dans Google et présenter vos services sur plusieurs pages (accueil, services, contact).

Exemple : Titre « Chauffeur VTC Colmar – transferts aéroport » et une page « Services » avec vos forfaits.

Vitrine · Espace webFormulaire : choix du véhicule et aller-retour. Médias 300 Mo.

Abonnement Réseau

Vitrine de 5 pages

À quoi ça sert : Présenter toutes vos activités sur 5 pages (accueil, services, contact, tarifs, flotte), avec étapes et transport entrant dans le formulaire.

Exemple : Une page « Flotte » avec vos trois véhicules et une page « Tarifs » avec vos forfaits aéroport ; le client indique son vol en réservant.

Vitrine · Espace webMédias 500 Mo. Plusieurs vitrines : bientôt.

Bientôt · dès Premium

Encaissement sur votre propre compte

À quoi ça sert : Faire payer en ligne vos clients de vitrine directement sur votre compte.

Exemple : Le client règle sa réservation en ligne ; le paiement arrive sur votre compte, pas sur celui d’E-CAB.

Vitrine

Bientôt · dès Premium

Plusieurs utilisateurs

À quoi ça sert : Donner accès à votre espace à un associé ou à une assistante.

Exemple : Votre conjointe gère les devis et la facturation pendant que vous conduisez.

Espace web

Bientôt · marque blanche

Vitrine sans la marque E-CAB

À quoi ça sert : Une vitrine 100 % à votre image, avec la mise à disposition dans le formulaire.

Exemple : Votre société de transport présente sa vitrine sous sa seule marque, sans mention d’E-CAB.

VitrineOffre sur devis, mise en place avec l’équipe E-CAB. Médias 2 Go.

Options

Option · Assistant IA

Assistant IA

À quoi ça sert : Gagner du temps sur les tâches écrites : résumer une demande, rédiger une réponse au client, vérifier une facture, relire un plan de trajet.

Exemple : Un client envoie un long courriel pour un séminaire : l’assistant en tire les dates, horaires et passagers, puis propose une réponse prête à envoyer.

Espace web1 à 5 crédits par tâche.39 € TTC / mois (90 crédits)

Option · dès Premium

Smart Travel Planner (STP)

À quoi ça sert : Construire un programme de déplacements complet (plusieurs étapes, jours et véhicules) et en tirer un devis.

Exemple : Un congrès de 3 jours : navettes gare-hôtel, dîners et retours aéroport planifiés en une fois, devis généré.

Espace webOption réservée aux abonnements Premium et Réseau, activée sur demande.Sur demande

Abonnements et options en bref

Essentiel

Gratuit

Tout pour travailler avec E-CAB et avec vos propres clients, plus votre page publique et votre lien de réservation.

Pro

19,90 €TTC / mois

Votre propre grille de prix et une vitrine à votre image, intégrable dans votre site.

Premium

35,90 €TTC / mois

Référencement, sections sur mesure et vitrine de 3 pages ; accès à l’option Smart Travel Planner.

Réseau

49,90 €TTC / mois

Céder une mission E-CAB à un confrère, tarificateur avancé, vitrine de 5 pages.

Marque blanche

Sur devis

Votre vitrine sans la marque E-CAB : offre sur devis, mise en place avec l’équipe E-CAB (en préparation).

Les abonnements sont cumulatifs : chaque niveau comprend tout ce qu’offre le précédent. Prix TTC, sans engagement, gérés depuis votre espace chauffeur. Voir le comparatif complet.

Dès Essentiel / Inclus disponible sans abonnement payant

Dès Pro, Premium, Réseau fonction avancée, à partir de l’abonnement indiqué

Option en supplément, quel que soit l’abonnement sauf mention

Bientôt en préparation, comprise dans l’abonnement indiqué dès sa mise en service

Une question sur une fonction ? Contactez E-CAB SERVICE ou consultez la FAQ.

e-cab-service.fr