E-CAB SERVICE · Fonctionnalités
Tout ce que vous pouvez faire, avec des exemples. Chaque fonction est présentée avec ce à quoi elle sert, un exemple concret et l’abonnement à partir duquel elle est disponible. Choisissez votre profil.
Chauffeurs VTC Clients particuliers Entreprises Partenaires Sans compte Clients particuliers Réservez, suivez votre chauffeur et retrouvez vos factures, dans l’application E-CAB ONE Client ou sur le site.
Formule : Compte gratuit, sans abonnement : vous payez vos courses.
Créer mon compte client Réserver Inclus
Réservation avec prix affiché À quoi ça sert : Réserver en quelques étapes : trajet, horaire, véhicule ; le prix TTC s’affiche avant de confirmer.
Exemple : Strasbourg → aéroport de Francfort samedi 6 h, berline, 2 passagers : prix affiché, confirmation en un appui.
App E-CAB ONE · Site e-cab-service.fr
Inclus
Véhicules « sur devis » À quoi ça sert : Demander un van VIP, un minibus ou un véhicule PMR : E-CAB confirme le prix.
Exemple : Mariage de 14 personnes : vous demandez un minibus, E-CAB vous rappelle avec le prix avant de valider.
App E-CAB ONE · Site e-cab-service.fr
Inclus
Refaire un trajet, réserver le retour À quoi ça sert : Reprendre une course passée en un appui, dans un sens ou dans l’autre.
Exemple : Après votre aller à la gare, « Réserver le retour » prépare la course inverse : il ne reste qu’à choisir l’heure.
App E-CAB ONE
Inclus
Garantie de paiement À quoi ça sert : Garantir une réservation par une empreinte de carte, sans débit immédiat.
Exemple : Pour un transfert à 5 h du matin, une empreinte sécurisée Stripe est enregistrée ; rien n’est débité à la réservation.
App E-CAB ONE · Site e-cab-service.fr
Le jour de la course Inclus
Suivi du chauffeur en direct À quoi ça sert : Voir le chauffeur approcher, son prénom, son véhicule et sa plaque.
Exemple : « Votre chauffeur Jean M. arrive dans 6 min — Mercedes Classe E noire, AB-123-CD. »
App E-CAB ONE
Inclus
Partager le suivi (et le couper) À quoi ça sert : Envoyer le lien de suivi à la personne attendue, et le couper si besoin.
Exemple : Vous envoyez le lien à votre mère qui vous attend à la gare ; partagé par erreur, vous le coupez et un nouveau lien est créé.
App E-CAB ONE
Inclus
Notifications À quoi ça sert : Être prévenu : chauffeur attribué, en route, arrivé, course terminée.
Exemple : Notification « Votre chauffeur est arrivé » pendant que vous finissez votre café à l’hôtel.
App E-CAB ONE
Inclus
Annulation avec frais affichés À quoi ça sert : Annuler vous-même, en voyant d’avance si des frais s’appliquent.
Exemple : « Annulation sans frais à ce jour » trois jours avant ; la veille, le montant exact est affiché avant de confirmer.
App E-CAB ONE · Espace web
Après la course Inclus
Factures en PDF À quoi ça sert : Retrouver et télécharger toutes vos factures et avoirs.
Exemple : Onglet « Factures » : la facture de votre transfert du 12 octobre, en PDF, en un appui.
App E-CAB ONE · Espace web
Inclus
Historique et sécurité du compte À quoi ça sert : Retrouver vos courses passées et protéger votre compte par une double authentification.
Exemple : Vous retrouvez l’adresse exacte de l’hôtel de votre dernier séjour à Paris pour la prochaine réservation.
Espace web
Dès Essentiel / Inclus disponible sans abonnement payant
Dès Pro, Premium, Réseau fonction avancée, à partir de l’abonnement indiqué
Option en supplément, quel que soit l’abonnement sauf mention
Bientôt en préparation, comprise dans l’abonnement indiqué dès sa mise en service